（作者：文化旅游與教育學院團總支 周子彤 呂剛 審核：諶蓮蓮 邱竹青）在學院統籌安排下，2023級旅游管理專業“旺進淡出”崗位實習在4月啟動后，旅游管理專業實習生深入旅游行業各領域積極實踐，以專業所學服務社會，在實習崗位上展現出了自己的風采。在安徽環球文旅集團實習的同學表現突出，接連收獲旅客表揚信與錦旗，這些真摯的認可背后，彰顯著學院旅游管理專業人才培養的成效和溫暖的服務故事。
2024級陳功喆，在入職半月實現蛻變：從首次帶團時的手足無措，到如今獨立應對小學至高中全學段、一日至兩日跨時長線行程。高強度工作期間，他以“學生笑臉抵萬難”的信念堅守崗位，高效完成路線規劃、應急處理等任務。憑借專業表現，陳功喆收獲無為中學2024級16班贈予“安全第一屏障，快樂研學育英才”錦旗及表揚信。
2024級沈維峰在為期一個月的工作中，先歷經半個月系統培訓，深入學習公司文化、業務流程與導游技能。在后續半個月獨立帶團實踐中，他將理論靈活運用于行程，根據游客需求調整服務，收獲眾多好評。此外，他還通過復盤優化工作細節，計劃加強實地學習，持續提升服務水平。
2024級王碩在10多天的導游實習中，深刻體會到行業的挑戰與收獲。旅游行業旺季時，他每日早出晚歸，盡管工作辛苦，卻在與不同游客的接觸和行程引導中，不斷汲取新知識、拓寬視野，這段充實的經歷讓他感受到職業帶來的獨特快樂。
2024級殷紀恒在實習中深刻領悟導游工作的專業性與責任感。帶團期間，他靈活響應游客需求，精進講解技巧，重視團隊協作。從行程規劃到突發情況處置，殷紀恒不僅深化了對研學旅行價值的理解，更大大提升了自己的溝通能力。他表示將持續積累經驗，努力成為優秀的文化傳播者。
2024級於心如初入實習時，常因緊張忘詞、路線規劃不足而慌亂。在指導老師和同行的指導下，她逐步掌握導游工作要領。帶團過程中，她深刻體會到“真心換真心”的服務真諦，認識到導游工作不僅是行程引導，更是文化傳遞。
2024 級施喜梅在四月的帶團過程中，將行程化作“實戰課堂”。面對失誤，她不斷總結經驗，盡管通過妥善的后期服務彌補了前期失誤，未引發游客不滿，但她深刻反思自身存在準備不足、應急流程生疏等問題。此次經歷讓她清晰認識到，導游工作不僅是引導游覽，更需以專業素養與責任擔當護航每一段旅程。
愿他們以專業與熱忱在崗位綻放光彩。期待在學院與企業共育下，更多旅游管理專業學生成長為行業精英，持續為旅游行業注入蓬勃動力。
