一、總務處宗旨
以師生為中心，以服務為根本，以保障為基礎，為學院發展提供堅實可靠的后勤支持。
二、辦公信息
辦公地點：行政樓一樓
服務電話：0551-63640605
三、服務項目及流程
1、基礎設施報修服務
服務內容：教學樓、辦公樓、學生宿舍設備損壞（如門窗、家具、照明、空調故障、水電故障等）維修，公共區域設施維護。
反饋渠道：發現損壞問題可通過總務處服務電話或線上反饋，說明故障位置及問題。
2、校園環境衛生
服務內容：校園公共區域衛生清潔、垃圾清運、綠化養護。
反饋渠道：發現衛生問題可通過總務處服務電話或線上反饋。
3、食堂管理
服務內容：監督食堂菜品衛生、質量、價格、服務。
反饋渠道：發現相關問題可通過總務處服務電話、食堂意見箱或線上反饋。
4、商鋪管理
服務內容：校園內商鋪的日常管理與監督、監督商超價格、服務等。
反饋渠道：發現問題可通過總務處服務電話或線上反饋。
5、物資采購與領用
服務內容：辦公用品、清潔用品等的采購、保管與分發。
辦理流程：線下填寫領用申請單，表單審批通過后，憑單領取物資。
6、衛生所管理
服務內容：師生日常診療、醫保報銷、健康咨詢與防疫宣傳等。
反饋渠道：發現問題可通過總務處服務電話或線上反饋。
四、監督與反饋
如對服務有意見或建議，可通過以下渠道反饋：
總務處服務電話：0551-63640605